Cập nhật lần cuối: 01/01/2025. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của id072019. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận nội dung mới.
1 Thông tin chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí chất lượng, id072019 cần thu thập một số thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Toàn bộ quá trình thu thập được thực hiện một cách minh bạch và có chủ đích rõ ràng.
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
- Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký tài khoản.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.
- Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi yêu cầu xác minh danh tính (KYC).
- Địa chỉ nơi cư trú (khi cần thiết cho các chương trình VIP hoặc quà tặng thực).
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
- Thời gian và tần suất truy cập vào nền tảng id072019.
- Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử cá cược.
- Dữ liệu phiên đăng nhập và hoạt động trên trang.
- Dữ liệu từ cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
id072019 chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hay không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
2 Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được tại id072019 chỉ được dùng cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được liệt kê cụ thể dưới đây:
| Loại thông tin |
Mục đích sử dụng |
Cơ sở pháp lý |
| Thông tin định danh |
Xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, tuân thủ KYC |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Thông tin liên lạc |
Gửi thông báo tài khoản, hỗ trợ khách hàng, cập nhật dịch vụ |
Thực hiện hợp đồng |
| Thông tin tài chính |
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác minh nguồn gốc quỹ |
Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu hành vi |
Cá nhân hóa trải nghiệm, phân tích xu hướng, phát hiện gian lận |
Lợi ích hợp pháp |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Bảo mật hệ thống, khắc phục sự cố, tối ưu hiệu suất |
Lợi ích hợp pháp |
Ngoài các mục đích trên, id072019 có thể sử dụng thông tin tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để phân tích thị trường và cải thiện dịch vụ. Dữ liệu tổng hợp này không liên kết đến bất kỳ người dùng cụ thể nào.
3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
id072019 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu người dùng với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại.
3.1 Các trường hợp chia sẻ có kiểm soát
Trong một số tình huống cụ thể, id072019 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đã ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game cần dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính công bằng và giải quyết tranh chấp.
- Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được chứng nhận bảo mật, chỉ xử lý ảnh giấy tờ tùy thân.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
3.2 Những trường hợp không chia sẻ
- Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.
- Không bán dữ liệu người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không chia sẻ thông tin tài chính chi tiết ngoài phạm vi xử lý giao dịch.
Mọi đối tác nhận thông tin người dùng từ id072019 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
4 Biện pháp bảo mật dữ liệu
id072019 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật hiện đại nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
4.1 Bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
- Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) – không thể giải mã ngược.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản có giá trị giao dịch cao.
- Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán độc lập.
4.2 Bảo mật vận hành
- Phân quyền truy cập theo nguyên tắc tối thiểu – nhân viên chỉ xem dữ liệu cần thiết cho công việc.
- Toàn bộ nhân viên tiếp xúc với dữ liệu người dùng đều ký cam kết bảo mật.
- Ghi log và giám sát mọi truy cập vào hệ thống dữ liệu nhạy cảm.
- Quy trình ứng phó sự cố bảo mật với thời gian phản hồi dưới 2 giờ.
Dù id072019 nỗ lực tối đa trong việc bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
5 Cookie và công nghệ theo dõi
id072019 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
5.1 Các loại cookie sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện trải nghiệm.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
- Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và các lỗi kỹ thuật để tối ưu hệ thống.
5.2 Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên id072019.
6 Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân được id072019 lưu trữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà id072019 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi điều tra khiếu nại.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@id072019.com. id072019 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và xử lý hoàn tất trong vòng 30 ngày.
7 Thời gian lưu trữ dữ liệu
id072019 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Dữ liệu log kỹ thuật: Tự động xóa sau 90 ngày.
- Cookie phân tích: Hết hạn sau 12 tháng kể từ lần truy cập cuối.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với bất kỳ cá nhân nào.
8 Trẻ em và vị thành niên
Dịch vụ của id072019 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho id072019, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu. id072019 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ và khóa tài khoản liên quan.
id072019 sử dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký, bao gồm kiểm tra ngày sinh và xác minh giấy tờ tùy thân khi cần thiết, nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ.
9 Thay đổi chính sách bảo mật
id072019 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.
Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản id072019.
- Thông báo nổi bật hiển thị khi bạn đăng nhập vào nền tảng.
- Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" ở đầu trang này.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách id072019 bảo vệ dữ liệu của bạn.
10 Liên hệ về bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến chính sách bảo mật tại id072019, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Đội ngũ bảo mật của id072019 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ làm việc. Với các trường hợp khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, chúng tôi ưu tiên xử lý ngay trong vòng 2 giờ.
